よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

入金後、5日以内に発送します。(土日祝含む)
※お盆、年末年始は対象外

ギフトラッピングはできますか

1点300円にて承ります。

発送方法は選べますか

商品ページに記載している方法で発送します。
ただし、複数購入の場合は発送方法を変更する場合がありまふので、予めご了承ください。

キャンセルはできますか

まずは問い合わせページよりお知らせください。なお、お買い物IDの入力をお願いします。

注文後24時間以内:キャンセルを承ります。

注文後24時間以降:作品制作に取かかっている場合はキャンセルができません。